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问： 什么是数据修复? 答： 数据修复是用一连串有系统的进程从各种电脑硬盘，软碟，磁带里面把失去的数据找回来。假如您用尽了方法也无法把失去的数据寻回，那就得请经过训练的专家来解决问题。 问： 是什么原因会导致数据丢失? 答： 有很多原因都会导致数据丢失。有百分之七十五的个案是因为硬件或电脑系统发生故障或是人为的错误。其他的原因包括软件损坏，电脑病毒，天灾如火警和水灾。 问： 我的数据有多安全? 答： 要确保数据的安全，预防胜于治疗。现金的商业严重依赖电脑载体储存资料，一旦载体发生问题将会对业务带来重大的影响。 基本上，您的数据有多安全全依赖您的处理方法。 任何载体都有机会随时受损坏。在修理期间，敏感数据被外泄是政府和法律界非常重视的问题。 奉行经常性的资料备用可以保证在您的载体发生毛病的时候，您依然可以存取您的数据。 除了备用以外，将数据加密对资料安全也是很重要。数据加密保证您的重要资料只有指定的人才可以存取。 加密的方法有很多可靠的选择，您可以视乎您情况的复杂性而作出决定。加密对载体安全很重要，因为有经验的技术员是可以从严重破损的载体中修复数据。 载体损坏是无法避免的事情。如果数据经过加密，一旦数据修复后，资料外泄的机会就不存在。 问： 数据是怎样修复的? 答： 数据修复的方法有很多，有常规的和非常规的。基本上数据修复并没有固定的程序，每一个案例都需要独立处理才能够找到适当的修复方法。 CBL数据修复公司拥有自己独特的修复方法。当别人将顾客的载体不断试验和尝试修复数据时，我们就用最先进的复制技术和精确的修复技巧把数据修复。您的数据将会保持原状，大大的降低数据再被破怀的风险。 问： 是不是所有数据都可以被修复? 答： 不是。在一些特殊情况下，数据有可能完全消失。不过这些情况并不普遍。CBL的工程师经常都可以从极损坏的载体中把数据寻回。整体来说，我们修复数据的成功率是高达百分之八十五。 问： 修复数据需要多少时间? 答： 所有案例都不一样。每一个案例都需要个别程序和时间来处理。当CBL数据修复公司收到您的破损载体，我们会在一个工作日之内给您做好一份报告，列出所需数据修复的细节。 虽然有些工程需要几天甚至几星期才能完成，我们百分之七十五的案例都可以在48小时内完成。 问： 修复了的数据是怎样传送给顾客? 答： CBL数据修复公司会尽力将修复了的数据保持跟原本数据一样。所有文档名称，数据类别，特徵，识别码，建制等，都跟原本的数据一样。 问： 我拥有的是机密文件，你们怎样保证资料不会外泄? 答： CBL数据修复公司为顾客提供安全和保险的环境，令您可以安心知道您的数据和资料不会外泄。所有CBL员工都签署了一份保密书， 在公司内更有一间密室。当有案例需要高度保密(例如政府资料)，密室的进出控制将会提高，确保资料不会外泄。在某些情况下，CBL可以 用线上遥距将一些类别的数据修复。 问： 我们可以避免数据损失吗? 答：
要避免数据损失，最好方法就是经常将数据备用。经常固定的将数据备用将大大的降低数据丢失所带来的金钱和时间上的损失。在电脑上安装
一个好的防病毒软件，给软件经常更新，也是避免数据丢失的重要步骤。
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